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杭州企业管理机构:如何提高你自身的管理能力

2020-02-12 20:18:57来源: 作者:秩名标签:

一份企业管理学习书,请注意查收

我是一名IT员工,做这个行业一年半,前不久升为部门主管,按照职位高低的话,在我们公司算是中层管理,需要管理一个二十名员工的部门。不当不知道,当了才知道,管理者比普通员工做的事情要多得多。

首先我的岗位本身就算是工作比较繁琐的那种,类似一个运营部门,忙的时候偶尔也会需要加加班。自从做了主管以后,我很明显地感觉到身上的担子变重了,由于我是主管,所以在某种意义上也是这个岗位的总负责人,不能再光注重于自己本身,还需要操心手下员工的进度。

但是在跟我的同事们交流的时候,也产生了不少问题,让我怀疑开始自己的领导能力。

首先,第一个问题就是员工业务能力参差不齐,团队合作并不契合。我们部门的工作是紧密相连的,就像是一个完整的物件,其中任何一个组件出问题都会造成不小影响。所以部分的员工所要做的工作十分重要,如果他们没有将工作处理到位,就会影响到后面的进度。

 

杭州企业管理机构:如何提高你自身的管理能力(图1)

 

其次,我在这个公司半年就升为主管,有些同事比我呆的时间相对较久,有些时候并不服从我的意见。我们每周都会开一个复盘大会,盘点一周内各自的工作问题以及改进,我会针对相关问题提出疑问和整改建议,但是有部分同事觉得我经验不足,不足以给他们建议,不太能听取我的意见,所以就会形成一个相对较尴尬的境地。

最后,制定部门KPI的时候,已经跟同事们说明并且谈好绩效要求,但是他们出现工作失误被扣钱之后,我却是最不容易做的一个人,因为上面要扣钱,但是由我来执行并且通知,作为第一次做主管的我来说是个不小的压力。

我就抱着这些压力战战兢兢地过了半年,变得越来越没信心。后来,我们公司的总秘给我们报了浙大的工商管理高级研修班,让我们去听听课。我一开始其实不是很想去,因为在我的印象里,研修班要不都是讲座,要不就是研讨会,没有什么营养价值。但是这是公司的安排,我也就跟其他部门主管一块儿去了。

 

杭州企业管理机构:如何提高你自身的管理能力(图2)

 

我们公司报名的是浙大继续教育学院的工商管理高级研修班,其中分了很多个板块,有宏观经济金融形势分析、组织行为学、企业高级管理沟通等,我主要学习的就是这些基础模块,工商管理高级研修班其实还有其他课程模块,但是对于我来说光是基础模块就已经绰绰有余。

我是每个月去上两天课,课程其实不多,但是很实用。导师都是国内比较有名的人物,像浙大法学教授张应杭导师,美国管理大学经济管理博士班导师、著名心理学家王龙导师,他们说的话是能完完全全落实到位的,不光是理论还有很多自身体会。

另外,高级研修班还有企业互访这一环节,我记得我当时的互访企业是国内百强企业之一,在这一过程中,我见到了很多在原本岗位上根本没机会见到的高层,我印象最深刻的就是其中一位企业高层,他说:“浙大教育学院推出的每一门课程都极具前瞻性、实战性、系统性和针对性,值得每一位管理者学习。”我觉得真的说到我心坎儿里,因为通过这几个月的不断学习并加以实践,我明显感觉到我所在的那个部门业绩提高了很多。

 

杭州企业管理机构:如何提高你自身的管理能力(图3)

 

如今我还是管理的门外汉,但是我已经不再像之前那样质疑自身的能力,我相信在不久在将来,管理将会完完全全成为我工作的一部分。

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